山田商会オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。お支払、配送、返品についてをご案内させていただきます。尚、弊社の入力ミスによって誤表示された商品金額のご注文は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。ご不明な点がございましたら、お気軽にメールかお電話にてお問い合せください。
■ 代金引換（ヤマト便、カンガルー便、その他）
代金引換手数料 315円／1件 （3万円未満） 2010.03.01現在
商品到着時に配達員に商品代金 + 配送料 + 代金引換手数料をお支払いください。
※ご依頼主とお届け先が異なる場合、お届け先様へのご請求となりますので、ご注意ください。
■ 銀行振込
ご注文完了後、7日以内に商品代金の合計を下記口座までお振込み下さい。
期限が過ぎた場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
| 銀行振込先 | 三菱東京UFJ銀行 京橋支店 普通預金 |
|---|---|
| 口座番号 ００７２８６５ | |
| 口座名義 カブシキカイシャ ヤマダショウカイ |
※商品のお届けは、ご入金確認後の発送となります。
※表示されている価格は全て消費税込のお値段です。
■ 送料
配送料は一律 420円（一部地域を除く ※沖縄1300円）
メール便（80～240円）で可能な少量注文の場合は、お気軽にお電話またはメールにてお問合わせください。
■ 納期
商品のお届けは、ご入金日の確認後3日後～5日後のお届けとなります。
■ お届け
以下の場合はお届け日が若干遅れますので予めご了承ください。
- ・離島、遠方の場合は、弊社の定める納期日内に配送することができない場合があります。
- ・弊社休日、及び休日前の営業時間外にご注文いただいた場合。
- ・弊社臨時休暇・年末年始・夏期休暇中の場合。
- ・配送混雑時／悪天候などによる場合。
- ・土曜・日曜・祝日のご注文分は翌営業日のお手配となります。
■ キャンセル・返品・交換について
- ・キャンセル・返品・交換については以下の通りとなります。
- ・キャンセル・返品・交換については必ず事前にご連絡をお願い致します。
■ ご注文キャンセルについて
- ・代引引換の場合は、ご注文当日中に、ご連絡を頂いた場合のみ キャンセルを承ります。
- ・商品発送後にお客様のご都合でキャンセルされた場合、配送地域の送料往復分をご負担いただきます。
■ 返品・交換について
品質検査・管理には万全を期しておりますが、万一不良の場合は、責任を持って交換の対応をさせて頂きます。
■ 返品方法
- ・商品到着後 2日以内に 山田商会へご連絡をお願い致します。
- ※ 山田商会の「お問い合わせ」にてご連絡下さい。その際にはお手数ですが下記内容を明記し、送信してください。
- 1．返品・交換の理由
- 2．ご注文受付番号
- 3．交換希望商品
- ・お客様のご都合によるご返品および交換の場合はお客様負担とさせていただきます。
- ・交換商品は返品商品との引き取りとなりますので、良品をお届けする際に配送業者へ返品商品をお渡し下さい。
■ 返品が不可能な場合
- ・商品不良・誤配送以外の返品、交換
- ・返品理由の記載がない場合
- ・一度ご使用になられた商品
- ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
- ・商品パッケージ（袋・ケースなど）を紛失した場合
- ・セット商品の一部のみの返品、交換
- ・上記返品日程が守られていない場合
■ 返金について
- ・返品手数料に関しましては、配送往復料金 + 700円（振込手数料込）となっておりますので、お振込いただいた金額から返品手数料を引いた金額をご返金させていただきます。
| 販売業者 | 株式会社山田商会 |
|---|---|
| 代表責任者 | 坂本 恵美 |
| 所在地 | 東京都千代田区神田錦町3‐12‐2 |
| 連絡先 TEL | 03-3291-1680 |
| FAX | 03-3291-1681 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、代引手数料（支払方法による） |
| 商品代金のお支払方法 | 商品代引、銀行振込 |
| 返品・交換・返金 | 上記「返品・交換について」をお読みください。 |